Bien voyager
Nous nous efforçons de faciliter vos déplacements sur le réseau TCL. Voici quelques astuces qui vous permettront de voyager plus simplement.
• Comment vous informer ?
• Comment bien prendre le bus ?
• Les nouveaux arrivants
• Les objets trouvés
COMMENT VOUS INFORMER ?
| Nous prenons soin de vous informer au mieux tout au long de votre itinéraire afin de faciliter votre voyage, aux points d'arrêts et dans les véhicules. | |
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Aux arrêts vous pouvez : Les bornes d'information voyageurs aux arrêts vous indiquent : |
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| Les véhicules affichent : |
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à l'extérieur : |
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à l'intérieur : Les véhicules de lignes 1, 2, 4 et 10 vous informent de la destination et du prochain arrêt desservi grâce au système d'information voyageurs embarqué. |
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Enfin, pensez à vous informer auprès du personnel TCL :
Les Vérificatrices et Vérificateurs, les Responsables de Lignes et les Conductrices-Receveuses et Conducteurs-Receveurs répondent directement à votre demande d'information ou vous orientent vers le bon interlocuteur.
Pour toute information complémentaire sur la préparation de votre déplacement, n'hésitez pas à contacter le Point Bus.
COMMENT BIEN PRENDRE LE BUS ?
| Qu'il s'agisse de votre premier voyage ou de trajets quotidiens sur le réseau TCL, voici quelques conseils simples et utiles afin de bien prendre le bus : | |
| AVANT L'ARRIVEE DE VOTRE BUS : | |
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- Consultez les informations affichées à l'arrêt (horaires, tarifs, titres vendus à bord des véhicules …), |
| En rappel, le paiement autorisé à bord est le suivant : espèce jusqu'à 20 € et chèque au-delà de 5 €. | |
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VOTRE BUS ARRIVE :
- Vérifiez son n° de ligne et sa destination sur la girouette frontale,
- Faites signe au conducteur, il saura que vous n'attendez pas un autre bus, - Avancez en tête d'arrêt, vous libérerez ainsi la partie du quai permettant la descente des voyageurs sans encombre. |
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| La Montée Par l'Avant s'applique sur le réseau TCL. | |
| VOTRE BUS EST A L'ARRET : |
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La Montée : - Montez dans le bus par la porte avant, - Validez aussitôt votre titre de transport sur l'un des valideurs à votre disposition, à chaque voyage, même en correspondance, - Avancez vers le fond du véhicule, dégageant ainsi la partie avant, pour les clients suivants. |
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| La Descente : | |
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- A l'approche de votre arrêt, appuyez sur le bouton "arrêt demandé", le message lumineux qui s'affiche à l'avant du bus vous confirme que le conducteur a bien enregistré votre appel, |
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| POUR VOTRE SECURITE, ne quittez pas l'arrêt en traversant devant le bus. | |
LES NOUVEAUX ARRIVANTS
Vous venez de vous installer à Limoges et vous avez besoin de vous déplacer pour aller travailler, étudier, faire des courses ou tout simplement découvrir votre nouveau cadre de vie ?
Profitez de notre offre "nouveaux arrivants".
Pour bien vous accueillir, nous vous réservons une offre de bienvenue :
20 voyages en bus pour le prix de 10
soit 2 cartes 10 VOYAGES pour le prix d'1 carte (9€70 au lieu de 19€40)
2 cartes JOURNEE 1 personne gratuites
Tous les documents d'information
Un cadeau surprise
Pour bénéficier de l'offre de bienvenue et découvrir le bus à Limoges, téléchargez le document en cliquant ici.
Vous pourrez ensuite l'envoyer à l'adresse indiquée sur le formulaire ou le remettre directement à nos agents au Point Bus, où une surprise vous attend.
LES OBJETS TROUVES
Vous avez égaré un objet et vous pensez l'avoir oublié dans le bus ?
Tous les objets trouvés dans les véhicules ou au Point Bus sont ramenés au Centre d'exploitation.
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Si vous avez perdu un objet dans le bus, appelez-nous le jour-même au : Ou adressez-vous dès le lendemain aux: Pour un objet perdu dans les véhicules des lignes :
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et 
appelez le :
, 
, 
et 
appelez le :
appelez le :Les titres de circulation voyageurs recueillis dans les véhicules sont tenus à votre disposition dès le lendemain au Point Bus - 10 place Léon Betoulle - 87000 LIMOGES - 
05 55 32 46 46.